Els 5 consells de Neil deGrasse Tyson per a una comunicació eficaç

Participar en discussions a vegades pot ser un desafiament: ja sigui que doni una conferència davant d’una multitud nombrosa o simplement intenteu aprendre a comunicar millor les idees quan parleu amb el vostre millor amic. La comunicació efectiva és més que una simple verbalització: requereix un enfocament, un llenguatge corporal coherent, una escolta activa i un contacte visual. Comunicar-se amb claredat i intel·ligència requereix pràctica, però hi ha una regla bàsica que cal recordar: les persones rarament es convencen quan els dius que s’equivoquen.

Vés a la secció

• Una breu introducció a Neil deGrasse Tyson
• Els 5 consells de Neil deGrasse Tyson per a una comunicació eficaç
• Aprèn més
• Més informació sobre la MasterClass de Neil deGrasse Tyson

El reconegut astrofísic Neil deGrasse Tyson t'ensenya a trobar veritats objectives i comparteix les seves eines per comunicar allò que descobreixes.

Una breu introducció a Neil deGrasse Tyson

Neil deGrasse Tyson és el director del Planetari Hayden de Nova York i astrofísic al American Museum of Natural History. Entre la seva dècada escrivint una columna per a Història Natural revista, llibres més venuts (inclosos els de 2017) Astrofísica per a gent amb presses ), el seu podcast i programa de televisió StarTalk , les seves nombroses aparicions a la ràdio i la televisió, i els seus prop de 14 milions de seguidors a Twitter, s’ha convertit potser en el científic viu més reconegut del món. S’ha burlat incomptables vegades amb Stephen Colbert a la televisió de la nit i ha fet un cameo Els Simpsons , i va parlar amb el cineasta Christopher Nolan sobre què passa quan us acosteu a un forat negre.

Els 5 consells de Neil deGrasse Tyson per a una comunicació eficaç

Hi ha diverses maneres de millorar les vostres habilitats comunicatives perquè pugueu argumentar eficaçment. Des de parlar en públic fins a converses cara a cara, aquí teniu alguns consells de l'astrofísic Neil deGrasse Tyson de classe mundial per ajudar-vos a convertir-vos en un bon debatent:

1. Generar curiositat . Una de les coses que heu de saber com a comunicador científic (o qualsevol comunicador) és com generar curiositat al vostre públic. De vegades, això significa donar al públic menys en lloc de més. Pren la forma de la Terra, per exemple, que Neil pot descriure amb diferents graus de matís i especificitat. Com ho descriu, però, està dictat pel públic amb qui parla. En una primera passada, la forma de la Terra és una esfera, diu. Voleu saber-ne més? Bé. La Terra en realitat no és una esfera perfecta, sinó que és lleugerament aplanada de pol a pol, una mica més ampla a l’equador. Tenim una paraula per a això en matemàtiques. Es diu esferoide oblat. Per tant, us heu de preguntar: quin és el nivell d’interès del meu públic i quins temes importen més en la meva conversa amb ells? D’altra banda, si el vostre públic conté especialistes o persones amb bona formació sobre el tema, doneu-los més. Ser tan eficaç com puguis no vol dir dir a algú tot el que puguis saber sobre alguna cosa.
2. Conegueu el vostre públic . Neil parla amb una àmplia gamma de multituds: des de l’espectador entusiasta del rap que segueix el programa de televisió Desus & Mer a públic militar impulsat per un sentit de la missió. Mai no s’acosta a un públic de la mateixa manera que un altre. Per comunicar-vos eficaçment, heu de conèixer el vostre públic. La comunicació real prové en part de poder llegir la sala. Les persones a qui us dirigiu estan compromesos amb el que dieu? A la deriva? Com són el llenguatge corporal i el contacte visual? Com reaccionen al contingut? Prestar atenció a aquestes coses us donarà una millor oportunitat per arribar-hi. Neil també té consells específics del públic per pensar el seu punt de vista. Si parleu amb nens, el vostre vocabulari i la vostra sintaxi hauran de ser més senzills i seríeu intel·ligent analitzar les pel·lícules recents per a famílies o la música que puguin actuar com a punts de referència. El públic sènior sol ser més fàcil d’arribar: responen bé a referències del passat, especialment a períodes de temps que han viscut (per exemple, una guerra). Si afegiu context històric, el vostre subjecte se sentirà connectat amb vosaltres. Per al públic hipper, intenteu recolzar-vos molt en les referències de la cultura pop.
3. Sigues vibrant . Els documentals solen reservar experts en pantalla, coneguts també com a parlants, per compartir la seva erudició sobre un tema. Però la seva capacitat de comunicació no sempre és igual a la seva experiència: sovint no entenen tècniques que ajudin a transmetre idees complicades. L’emoció i la humanitat, somrient, expressant tristesa, utilitzant les mans o les celles o el llenguatge corporal o expressions facials, ajuden a emmarcar les paraules que utilitzeu. Són tan crítics com el llenguatge a l’hora de comunicar-se. Aquests són alguns dels consells de Neil per transmetre informació: moure’s en lloc de parar darrere d’un podi, desenvolupar una sensació de fisicitat i consciència corporal per utilitzar-lo a l’escenari com a comunicador i afegir una mica d’omf vocal mitjançant la modulació de la veu per afegir emocions o drama al vostre idioma, però assegureu-vos que no sigui gratuït, sinó genuïnament. El vostre lliurament i el to de veu han de demostrar la vostra alegria.
4. Utilitzeu l’humor . Neil mira una gran quantitat de comèdies stand-up perquè considera que els humoristes són artistes atractius que mantenen el públic al palmell de les mans. Neil ha après moltes coses sobre el riffing dels titulars de notícies i de la cultura pop, sense oblidar les coses que solem perdre a la resta. Utilitzant el ritme, el to i els poders d’observació, els còmics són bons comunicadors i Neil creu que també se’n pot aprendre molt, sobretot pel que fa a l’humor. L’humor és important, diu Neil. Si podeu fer riure a la gent mentre aprèn, els teniu. Els podeu alimentar de tot. I és per això que l’humor és una part fonamental de la manera de comunicar-me.
5. Anoteu les coses . El llenguatge i l’escriptura són molt importants per a Neil perquè utilitza els seus llibres i assajos per elaborar idees que utilitzarà en altres llocs. El noranta per cent de les frases que em surten de la boca [són les que] he escrit anteriorment, diu. L’escriptura permet organitzar i reelaborar idees, jugar amb l’estructura d’una manera que el llenguatge parlat no ho fa. Si no esteu familiaritzat amb la pràctica de l’escriptura, comenceu per crear un hàbit al qual us pugueu mantenir. Penseu en la possibilitat de mantenir un diari en què anoteu les vostres observacions personals sobre el món; potser vol dir iniciar un bloc on es pugui practicar l’ofici de l’escriptura (sintaxi, gramàtica, elecció de paraules). Tot i que persegueu la paraula escrita, seguiu-hi; escriure només us servirà bé quan parleu.

Aprèn més

Obteniu la subscripció anual a MasterClass per obtenir accés exclusiu a les lliçons de vídeo impartides per lluminàries de negocis i ciències, inclosos Neil deGrasse Tyson, Chris Voss, Robin Roberts, Chris Hadfield i molt més.