El màrqueting a les xarxes socials pot ser força influent quan es tracta de crear i establir una marca. Sovint sento que la gent es lamenta, però, que Facebook sembla que no els funciona. La veritat és que pot funcionar bé per a la majoria de les empreses, però només si enteneu com utilitzar-lo, i la corba d'aprenentatge pot ser forta.
diferència entre l'oli de blat de moro i l'oli vegetal
La majoria de les empreses tenen una pàgina de Facebook, però no han explorat l'ús de grups de Facebook. Et preguntes quina és la diferència?
La diferència entre les pàgines de Facebook i els grups de Facebook:
Si bé les Pàgines van ser dissenyades per ser els perfils oficials d'entitats, com ara celebritats, marques o empreses, els Grups de Facebook són el lloc per a la comunicació en petits grups i perquè les persones comparteixin els seus interessos comuns i expressin la seva opinió. Els grups permeten que les persones s'uneixin al voltant d'una causa, un problema o una activitat comú per organitzar-se, expressar objectius, discutir problemes, publicar fotos i compartir contingut relacionat.
Quan creeu un grup, podeu decidir si voleu fer-lo disponible públicament perquè qualsevol s'hi uneixi, requerir l'aprovació de l'administrador perquè els membres s'hi uneixin o mantenir-lo privat i només per invitació. Igual que amb les pàgines, les publicacions noves d'un grup s'inclouen als canals de notícies dels seus membres i els membres poden interactuar i compartir entre ells des del grup.
Els grups varien àmpliament, des de membres d'un grup d'església o d'un equip esportiu que organitzen activitats fins a temes seriosos sobre política i esdeveniments mundials o fins i tot temes més alegres.
Digues que tu i els teus amics tens una celebritat preferida o perquè vols reunir-te, però no ets el representant oficial de cap de les dues. Pots fer-te fan de la pàgina oficial de Facebook de la celebritat o la causa i mostrar-hi el teu suport o crear el teu propi grup a Facebook entorn de l'interès comú.
Quina diferència hi ha entre pancetta i cansalada?
La creació d'un grup de Facebook per als vostres seguidors més lleials a la marca (o per a una causa que li apassiona la vostra empresa) pot ajudar a crear una comunitat compromesa amb el vostre grup demogràfic objectiu. Tens curiositat per començar? Tenim uns quants consells per ajudar-vos a comprendre els conceptes bàsics sobre l'ús dels grups de Facebook (vers les pàgines de Facebook) per a un màrqueting efectiu.
Construir una comunitat
Primer de tot, podeu utilitzar Grups de Facebook per crear una comunitat per als vostres clients, clients i seguidors. Potser no sembla una cosa important a primera vista, però en realitat és increïblement útil quan es tracta de fomentar les relacions i crear defensors lleials de la marca. Utilitzeu el vostre grup per crear una llar perquè els vostres seguidors discuteixin la vostra marca, les vostres notícies i el vostre èxit.
Implica els teus seguidors
Un cop hàgiu creat una comunitat sòlida, podeu utilitzar els grups de Facebook per interactuar regularment amb els vostres seguidors i clients. Això us ajudarà a mantenir una base sòlida de clients habituals, així com persones que estarien encantades de recomanar els vostres serveis o productes. Aprofiteu el vostre grup com una oportunitat per conèixer el vostre públic i, fins i tot, animeu-los a enviar contingut generat per l'usuari perquè tothom pugui veure com d'increïbles són els vostres productes i serveis. Sentint-te aclaparat, només has de reservar 10 o 20 minuts al dia per visitar el grup i participar.
Uneix-te a altres grups de Facebook
Penseu en explorar també altres grups de Facebook per connectar amb un públic potencial nou per a la vostra marca. Si ets dissenyador de roba, potser uneix-te a un grup de blocaires de moda locals, o si ets comptable, considera unir-te a un grup sobre dones empresaris. No siguis tímid, connecta amb altres persones que comparteixen la passió de la teva marca.
La pectina de fruita és la mateixa que la gelatina
Crea i promociona els teus esdeveniments
Finalment, podeu utilitzar Facebook per ajudar a crear esdeveniments i promocionar-los. Veritablement, mai ha estat tan fàcil difondre la paraula sobre regals, festes, ofertes especials i vendes. Utilitzeu-ho al vostre avantatge i manteniu els vostres seguidors al dia sobre els vostres últims esforços empresarials!
Tingueu en compte que no recomanem tenir un grup de Facebook en lloc d'una pàgina de Facebook. Només animem les marques a considerar tenir totes dues! Heu tingut èxit amb els grups de Facebook? Ens encantaria escoltar les vostres històries i consells a la nostra secció de comentaris a continuació!
