Les vacances són a la volta de la cantonada i, tot i que a casa pot significar temps amb la família i els amics o gaudir de la temporada, pot ser força estressant per als propietaris de petites empreses. Durant les vacances, haureu de competir amb les empreses més grans que ofereixen descomptes elevats, així com la gran pressa de negocis dels clients que volen fer-se càrrec de les coses abans de finals d'any. Llavors, com se suposa que el propietari d'una petita empresa ho mantingui unit durant aquesta època estressant de l'any? Utilitzeu aquests consells per ajudar-vos a vosaltres i a la vostra petita empresa a sobreviure al final del 2019 amb el vostre seny i el vostre negoci intacte.
Manteniu el vostre espai segur
Quan el vostre enfocament canvia a mantenir-vos al dia amb una gran quantitat de clients i augmentar la competència, pot ser fàcil deixar que altres aspectes del vostre negoci passin a un segon pla. Assegureu-vos que, fins i tot quan les coses són una mica agitades per a la vostra empresa, mantingueu el vostre entorn de treball segur per a vosaltres, els vostres empleats i els vostres clients. Això pot ser tan senzill com assegurar-vos que teniu senyals per posar si us heu netejat recentment. Després de tot, més de 20.000 Les lesions per relliscades i caigudes en el lloc de treball el 2015 es van informar només a l'Administració de seguretat i salut laboral de l'estat de Califòrnia. Mantenir el vostre espai segur pot ser fàcil, però necessitarà una mica d'atenció addicional quan altres tasques es comencen a acumular.
Saber quan necessiteu més ajuda
Les petites empreses sovint operen a pressupost reduït , que pot portar alguns empresaris a reduir costos limitant els empleats. Tanmateix, això pot ser un error durant la temporada de vacances. Durant el 2016, els minoristes dels Estats Units van contractar un extra 570.000 persones per la temporada de vacances, i per una bona raó. Tenir unes quantes mans addicionals, encara que només sigui temporalment, pot ajudar a alleujar l'estrès que comporta els negocis de vacances. No descartis immediatament contractar ajuda temporal durant les vacances, fins i tot si els diners són escassos: podria ajudar-te a superar la temporada.
Centrat en l'atenció al client
Amb altres empreses més grans capaços d'oferir descomptes més elevats , com pots estar al dia durant la temporada de vacances? És possible que no hàgiu de reduir els vostres beneficis tant com penseu per augmentar el negoci. En lloc d'això, centreu-vos en l'atenció al client tant com sigui possible i emfatitzeu l'experiència de comprar petites durant la temporada de vacances. Tot i que les empreses més grans poden oferir preus baixos, podeu oferir una atenció més propera i un millor ambient a causa de la mida de la vostra empresa. Fins al 70% Les experiències de compra es basen en com el client sent que els tracten, i podreu tractar els vostres clients millor que la vostra botiga minorista mitjana durant les vacances.
quin signe de la meva lluna
Merchandising, marxandatge
Finalment, la millor manera no només de sobreviure sinó de prosperar durant la temporada de vacances és reforçar el vostre plans de màrqueting . Ara és el millor moment per donar a conèixer el nom de la vostra empresa al món, sobretot si confieu en gran mesura del negoci local. Proveu algunes tàctiques noves que no heu estat d'afegir als vostres plans de màrqueting durant la resta de l'any. Per exemple, proveu d'oferir als clients articles gratuïts amb el nom de la vostra empresa; això funciona especialment bé amb la roba. No només ho és roba de dona un dels articles més venuts a Internet, però amb la roba, els vostres clients es convertiran en anuncis ambulants per al vostre negoci. Com més sovint portin la teva roba de regal, més gent veurà el nom de la teva empresa. És un win-win; el client obté un producte gratuït i obteniu publicitat de baix cost.
Superar les vacances com a emprenedor amb una petita empresa pot ser estressant, però hi ha moltes maneres d'aprofitar la temporada per ajudar el vostre negoci a prosperar. Utilitzeu aquests consells per preparar-vos per tenir èxit en la nova dècada.
